La chiave per avere successo nel Black Friday e Cyber Monday (BFCM) 2024 inizia molto prima dell’arrivo delle grandi giornate di vendita. 

Con una concorrenza maggiore che mai, i rivenditori non possono permettersi di aspettare fino all’ultimo minuto per mettere a punto la loro strategia. 

Gli acquirenti iniziano a pianificare e ricercare le offerte settimane in anticipo, quindi è necessario essere sul loro radar presto. Ecco come puoi impostare il tuo e-commerce per un BFCM redditizio.

3 strategie di marketing efficaci per BFCM 2024

Una volta che il tuo sito web è ottimizzato e le offerte anticipate stanno creando interesse, è il momento di intensificare i tuoi sforzi di marketing. Il Black Friday e il Cyber Monday non riguardano solo il fatto di offrire sconti, ma una promozione strategica. C’è molta confusione, ma con una strategia ponderata, puoi vincere il quarto trimestre. Ecco le principali strategie di marketing per garantire che le tue offerte BFCM attirino l’attenzione e generino vendite.

1. Utilizza UGC negli annunci a pagamento per la massima portata

Il BFCM è considerato l’evento di shopping più grande dell’anno. Ha senso attivare la tua strategia di marketing al massimo. Il modo migliore è utilizzare i contenuti generati dagli utenti nelle campagne pubblicitarie a pagamento. 

Collabora con un UGC creator Italia per ottenere video UGC di qualità per le tue campagne a pagamento. Le statistiche mostrano quanto possa essere impattante il contenuto UGC nel raggiungere i clienti, fermare lo scorrimento e influenzare le decisioni di acquisto. 

Crea pubblici personalizzati per raggiungere più efficacemente gli acquirenti ad alta intenzione. Esegui annunci per il retargeting mirati a persone che hanno visitato il tuo sito ma non hanno completato un acquisto, ricordando loro cosa hanno lasciato alle spalle e offrendo uno sconto BFCM per convincerli. 

• Inizia a far girare gli annunci presto
• Aumenta e adatta il budget durante la campagna per catturare gli acquirenti dell’ultimo minuto alla ricerca attiva di offerte
• Testa diverse creatività degli annunci per trovare quelle migliori per i diversi segmenti di pubblico
• Monitora i dati delle prestazioni per ottimizzare le tue campagne in tempo reale

2. Non dimenticare l’email marketing

L’email marketing rimane uno degli strumenti più potenti per il successo del BFCM. È diretto, personale e fornisce un alto ritorno sull’investimento. Per massimizzare il suo impatto, segmenta la tua lista di email per creare campagne mirate. 

I tuoi clienti VIP, ad esempio, potrebbero ottenere l’accesso anticipato alle offerte, mentre i clienti che hanno abbandonato il carrello ricevono promemoria accompagnati da sconti a tempo limitato. 

Concentrati sulle righe dell’oggetto, poiché sono tutto durante il BFCM quando le caselle di posta sono inondate di promozioni. Sii chiaro e convincente. Accenna a offerte esclusive, utilizza conti alla rovescia per creare urgenza e sperimenta frasi creative e accattivanti. 

Inoltre, assicurati che il corpo della tua email sia conciso, visivamente attraente e abbia un forte invito all’azione. Utilizza immagini di prodotti, un design pulito e pulsanti che si distinguono, indirizzando i lettori direttamente alle offerte.

3. Sii attivo sui social media

Piattaforme come Instagram e TikTok sono essenziali per diffondere la notizia, coinvolgere i clienti e indirizzare il traffico al tuo sito. Nelle settimane precedenti al Black Friday, utilizza un mix di contenuti social organici e a pagamento per creare entusiasmo. 

Attira l’attenzione con video brevi e coinvolgenti per evidenziare prodotti, offerte speciali o filmati dietro le quinte del BFCM. Utilizza le storie di Instagram per anticipare offerte a tempo, sondaggi, domande e risposte e dirette per costruire entusiasmo e coinvolgimento.

Consigli principali per BFCM

Inizia presto per costruire aspettative con le anteprime e le offerte anticipate 

Inizia a creare entusiasmo anticipato offrendo un’anteprima delle tue prossime offerte. Utilizza e-mail, social media e anche cartelli in negozio per dare al tuo pubblico un’idea di ciò che verrà. Crea interesse con anteprime limitate, svelamenti di prodotti e post di conto alla rovescia.

Ottimizza il tuo sito web e l’esperienza mobile

Secondo un sondaggio di WooCommerce, i proprietari di e-commerce affermano che il 30% delle loro vendite annuali proviene da BFCM e dalla stagione delle festività. Se il tuo sito web non è ottimizzato per il mobile o non può gestire un picco di traffico, rischi di perdere vendite nel momento peggiore possibile. L’acquirente del 2024 si aspetta un’esperienza veloce e semplice: tempi di caricamento lenti o processi di checkout complicati li spingeranno altrove.

Crea offerte a pacchetto irresistibili e sconti

Unisci prodotti correlati per aumentare il valore medio degli ordini offrendo ai clienti ulteriori risparmi. Gli sconti a livelli, come “Compra 2, Ottieni 1 Gratis” o “Spendi $100, Risparmia il 20%” incoraggiano gli acquirenti ad aggiungere più articoli ai loro carrelli.

Vendite lampo a tempo limitato

Le vendite lampo che durano solo poche ore possono creare un senso di urgenza e aumentare gli acquisti spontanei. Promuovi queste offerte lampo tramite e-mail, social media e notifiche push per garantire che gli acquirenti agiscano rapidamente prima che le offerte spariscano.

Offri spedizione gratuita e resi facili

La spedizione gratuita può essere il fattore decisivo in un acquisto, soprattutto durante periodi di alta concorrenza come il BFCM. Abbinala a politiche di reso senza problemi per aumentare la fiducia del cliente e ridurre i tassi di abbandono del carrello.

Usa tattiche di scarsità per creare urgenza

Sottolinea la disponibilità limitata o “Disponibili solo X” nelle pagine dei prodotti per creare un senso di scarsità e incoraggiare decisioni rapide. Aggiungere timer per il conto alla rovescia per quando un’offerta scade spinge anche i clienti a completare il loro acquisto prima che il tempo scada.

Upsell e cross-sell per massimizzare il valore del carrello

Raccomanda prodotti correlati o offri upgrade durante il checkout per aumentare il valore complessivo di ogni transazione. Upsell personalizzati basati sulla cronologia di navigazione o sugli acquisti precedenti possono generare vendite aggiuntive durante il periodo ad alta affluenza del BFCM.